Van WordPress naar een volledig digitaal fundament: Mercuron

Mercuron is dé specialist in binnenhuisdekking voor GSM- en ASTRID-signalen: meer dan 800 GSM-installaties, 200+ ASTRID-installaties en zo'n 150 projecten per jaar in ziekenhuizen, kantoren, industriële sites en publieke gebouwen. Technisch topwerk — maar de digitale kant van het bedrijf draaide op een verouderde WordPress-site en een versnipperde administratie.

De opdracht groeide uit tot veel meer dan een nieuwe website: een volledig digitaal fundament voor het hele bedrijf.

De uitgangssituatie

• Een verouderde WordPress-website: traag, moeilijk te onderhouden, zwak in de zoekresultaten
• Offerteaanvragen via losse mails, zonder gestructureerde opvolging
• Klantdossiers en projectinformatie verspreid over mails, spreadsheets en mappen
• Geen klantportaal: klanten belden of mailden voor elke stand van zaken

Wat we bouwden

Een razendsnelle, SEO-geoptimaliseerde website

De WordPress-site werd volledig vervangen door een moderne, op maat gebouwde website:

• Performance-eerst — geen ballast, laadt razendsnel op elk toestel
• Volledige SEO-optimalisatie — unieke servergerenderde titels en beschrijvingen per pagina, structured data (schema.org) en een strakke technische onderbouw voor hoge rankings
• Meertalig — Nederlands, Frans en Engels, inclusief meertalige blogartikels
• Volledig zelf te beheren — teksten, afbeeldingen, referenties en FAQ zonder technische kennis

Blogsysteem

Een ingebouwd blogplatform waarmee Mercuron zijn expertise deelt — over signaaldekking, ASTRID-normen, Faraday-effecten in moderne gebouwen en meer. Elk artikel in drie talen, goed voor klanten én voor Google.

Offerte- en analysesysteem

Het hart van de commerciële werking: een gestructureerde analyse-aanvraag waarin klanten hun gebouw, dekking en technische situatie doorgeven. Elke aanvraag komt binnen in een beheeromgeving met statusopvolging — van nieuwe aanvraag over offerte tot gewonnen project — inclusief interne notities en snelle acties. Geen aanvraag glipt nog door de mazen.

CRM/ERP: de volledige bedrijfswerking in één systeem

Daarbovenop bouwden we een volwaardig CRM/ERP-systeem dat de hele werking van Mercuron omvat: klanten, sites, installaties, projecten en documenten — alles centraal, alles gekoppeld.

Klantportaal als asset management systeem

De kroon op het werk: een klantportaal waar elke klant zijn volledige dossier raadpleegt en opvolgt. Installaties, documenten, historiek en status — altijd beschikbaar, zonder telefoontje of mail. Voor de klant is het transparantie; voor Mercuron is het een echt asset management systeem van elke installatie die ze ooit plaatsten. Elke site, elk toestel, elk dossier: geïnventariseerd en opvolgbaar.

De onderbouw

Zoals alles wat The Abbey bouwt: Europese infrastructuur, GDPR-compliant, dagelijkse backups, automatische SSL en monitoring. De data van Mercuron en zijn klanten blijft op EU-servers.

Het resultaat

Van een verouderde WordPress-site naar een compleet digitaal platform: een snelle, hoog scorende website, een meertalig blogsysteem, gestructureerde offerteopvolging, een CRM/ERP voor de volledige bedrijfswerking en een klantportaal dat elk dossier ontsluit. Mercuron beheert vandaag niet alleen signalen in gebouwen — maar ook elk project, elke klant en elke installatie, digitaal en centraal.

Benieuwd wat zo'n traject voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact op — we bekijken het graag samen.